Maintenance Multitechnique & Facility Management

Pour offrir un environnement de qualité à vos usagers tout en respectant les normes de sécurité, d'hygiène et de performance énergétique, faites confiance à Idex. Nos services de maintenance multitechnique et de facility management vous permettent de vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité. En nous déléguant ces prestations, vous assurez la satisfaction de vos occupants, la pérennité de vos équipements et une maîtrise optimale de vos consommations énergétiques.

Chez Idex, nous sommes convaincus que services multitechniques et transition énergétique sont indissociables. De nombreux bâtiments surconsomment de l'énergie. En adoptant les bons réflexes et en nous confiant la gestion globale de votre site, vous pouvez considérablement réduire votre empreinte carbone et vos factures, tout en améliorant le confort des usagers. C'est aussi l'opportunité d'exploiter pleinement le potentiel des énergies bas carbone. Avec Idex comme interlocuteur unique, vous profitez d'une expertise couvrant tous les métiers de la maintenance multitechnique.

multitechnique et facility management d'immeubles

Vos enjeux : conjuguer performance opérationnelle et bien-être des occupants

Sécurité, hygiène, impact environnemental... Autant d'objectifs cruciaux à atteindre pour l'exploitation optimale de votre bâtiment. Le facility management, qui regroupe l'ensemble des services supports, permet d'optimiser les ressources par la mutualisation des tâches. En nous confiant ces prestations au cœur de votre stratégie immobilière, vous avez toutes les clés en main pour satisfaire vos utilisateurs et améliorer la performance globale de votre patrimoine.

Offrir un cadre de travail confortable et agréable

Réduire votre empreinte environnementale

Entretenir et moderniser vos équipements

Idex vous propose une gamme complète de services adaptés à vos besoins : maintenance multitechnique, facility management multisite et multiservice, gestion des énergies... Nous intervenons aussi bien sur des bâtiments tertiaires, industriels, des copropriétés ou des établissements de santé. Nos équipes, implantées au cœur de vos locaux, nouent une relation de proximité et de confiance pour vous délivrer un service d'excellence avec une attention permanente au confort et au bien-être des occupants. Des indicateurs de performance permettent un suivi régulier de nos prestations.

Pour une parfaite transparence, nous faisons régulièrement appel à des organismes tiers indépendants pour auditer nos interventions. Notre offre est ainsi certifiée et labellisée.

Nous pouvons également prendre en charge la gestion documentaire, la manutention, la reprographie, la conciergerie, l'entretien des espaces verts ou encore le gardiennage selon vos attentes. Avec Idex, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique pour l'ensemble de vos besoins en maintenance multitechnique, y compris les nouveaux usages comme les bornes IRVE ou les ombrières solaires.

Nos engagements de performance :

Une maintenance préventive et corrective optimisée
Des techniciens experts, garants de la qualité des interventions
Un niveau de service adapté aux besoins de vos occupants
La valorisation de votre patrimoine immobilier
L'amélioration continue de la performance énergétique
Des solutions concrètes d'économies d'énergie pour réduire vos charges

Éviter le gaspillage énergétique et piloter efficacement vos installations : telle est la mission des équipes Idex. Grâce à notre maîtrise de l'ensemble de la chaîne de valeur, du conseil à la mise en œuvre opérationnelle, nous vous aidons à réduire votre empreinte carbone. Nous agissons sur les consommations d'énergie, le recours au digital ou encore l'optimisation des réglages, pour des résultats concrets et mesurables. Avec Idex, vous profitez de :

Notre savoir-faire reconnu, quel que soit votre secteur d'activité
Notre maîtrise des certifications environnementales les plus exigeantes (BREEAM, HQE, LEED, etc.)
Nos processus éprouvés, gage d'excellence à chaque étape
Notre capacité à exploiter les énergies renouvelables et de récupération
Notre modèle intégré, incluant des solutions de financement

Choisir Idex, c'est opter pour un partenaire engagé et expert, reconnu pour son savoir-faire en faveur de la transition énergétique de votre patrimoine.

+10 Mm² en gestion multitechnique

6100 collaborateurs engagés à vos côtés

18 000 bâtiments confiés par nos clients

Le Ministère de l'Économie et des Finances a confié à Idex la maintenance multitechnique du bâtiment Necker à Bercy, un site stratégique nécessitant une continuité opérationnelle 24/7. Les attentes du client incluent la garantie d’une disponibilité maximale des installations critiques, notamment les systèmes de ventilation, de production de froid, et les équipements sanitaires. Idex a mis en place une équipe dédiée pour assurer une maintenance proactive et des interventions de second œuvre. Depuis 2021, cette solution a permis de maintenir une disponibilité ininterrompue, tout en optimisant la gestion énergétique du site

L'Hôpital Bichat, un établissement de santé de premier plan à Paris, a confié à Idex la gestion de la maintenance multitechnique de ses installations, avec des exigences strictes en termes de continuité et de qualité des services. Les enjeux incluent le maintien du fonctionnement 24/7 des systèmes critiques, tels que le traitement de l'air en atmosphère contrôlée et la gestion des fluides médicaux, essentiels pour garantir la sécurité des patients. Idex a mis en place une équipe dédiée pour assurer une réactivité optimale, des interventions préventives et un suivi continu. Depuis janvier 2023, cette approche a permis de maintenir une performance élevée et un confort optimal pour les occupants, tout en répondant aux standards rigoureux de l'hôpital.

Balenciaga, marque emblématique du luxe, a confié à Idex la maintenance multitechnique de deux de ses sites situés dans des quartiers prestigieux de Paris. Les enjeux sont élevés : garantir un service de qualité supérieure, en ligne avec le positionnement premium de la marque, et assurer un confort optimal pour les clients et employés. Idex a mis en place une organisation performante pour gérer des équipements critiques tels que les systèmes de production de froid, les installations électriques et les dispositifs de protection incendie. Depuis le démarrage en 2022, ce partenariat a permis de maintenir une continuité de service exemplaire, tout en optimisant la gestion énergétique pour atteindre les standards HQE Exploitation et Breeam in use.

L’Oréal a confié à Idex la gestion multitechnique de son entrepôt de 35 000 m² à Vennecy, dans le Loiret, avec des enjeux majeurs liés à l’optimisation de la consommation énergétique et au maintien continu des installations. Le site abrite une chaufferie biomasse, essentielle pour les besoins en chauffage et en énergie. Idex a mis en place un plan de gestion de l'énergie qui intègre l’approvisionnement en énergies renouvelables et la maintenance préventive des équipements, incluant les systèmes de production de froid et de chaleur. Depuis le démarrage du contrat en octobre 2021, l'entrepôt fonctionne avec une disponibilité maximale, tout en réalisant des économies d'énergie substantielles grâce à l’optimisation des performances énergétiques.

Être rappelé par un expert Idex

Être rappelé

Que recouvrent les prestations de maintenance multitechnique ?: La maintenance multitechnique englobe tous les services nécessaires à la performance d'un bâtiment : chauffage, climatisation, ventilation, plomberie, électricité, sécurité incendie, ascenseurs... L'objectif ? Entretenir les équipements, assurer le confort des occupants et optimiser les consommations d'énergie.
Pourquoi externaliser le facility management ?: En confiant votre facility management à un prestataire global comme Idex, vous simplifiez la gestion de votre patrimoine immobilier. Vous bénéficiez d'une expertise pointue, d'économies d'échelle et d'une vision à 360° de la performance de vos bâtiments. C'est un levier puissant pour optimiser à la fois les coûts et la qualité de service.
Comment réduire efficacement les consommations énergétiques ?: Pour des économies d'énergie durables, Idex vous propose un accompagnement complet : audit, préconisations, travaux, contrat de performance énergétique... Nous intervenons sur le pilotage des installations, la sensibilisation des occupants et l'intégration d'énergies vertes. Le tout avec un engagement de résultats.
Quels sont les atouts d'Idex en multitechnique ?: Avec Idex, vous avez à vos côtés un partenaire reconnu pour son expertise technique et sa force d'innovation. Nos équipes de proximité vous assurent réactivité et qualité de service au quotidien. Nous nous engageons sur la performance durable de vos bâtiments, avec des objectifs concrets de réduction de votre empreinte carbone.